Müşteri Temsilciliği

Üretim Sürecinin İlk Adımı “Müşteri Temsilciliği”
İsteklerinizi tecrübelerimizle harmanlayarak en etkili hamleyi yaparız.
Pazarlama kelimesi göründüğü kadar basit bir anlam taşımamasının yanında doğru hamle, etkili çözüm ve müşteri memnuniyetini de içinde barındıran komplike bir mana içermektedir.

M Grup pazarlama birimi bu bağlamda hareket eden, iletişim kuran yapısıyla müşteri temsilciliği aşamasını sağlam bir zeminde oluşturarak sıradaki birimlere devretmektedir.

Müşteri temsilcilerimizin sağladığı iletişim aşamasında müşterinin ne istediği anlaşılır ve bu doğrultuda yapılması gerekenler sıraya konulur. İyi bir ilk izlenim için ikinci bir şansın olmayacağı mantığı bu evrede müşteriye karşı gösterilen hassas ilginin temelini oluşturmaktadır.

Üretim sürecinin ilk aşamasında uygulanan bir diğer işlem ise standart maaliyet hesaplamasıdır. Fiyatlandırma programı sayesinde kararı verilmemiş, ilerde sıkıntı oluşturabilecek durumlar ortadan kalkmaktadır.